Еврокомиссия инициировала расследование в отношении компании Apple,
с продукцией которой за последний месяц было зафиксировано несколько
инцидентов, сопровождавшихся травмами пользователей. В Apple
настаивают, что это были единичные случаи, которые не носят массового
характера.
Внимание
Еврокомиссии привлекли два инцидента, связанные с использованием
коммуникатора iPhone, во Франции, и случай с iPod в Великобритании. Как
сообщает Reuters, подросток из города Экс-Ан-Прованс на юге Франции
получил травму глазного яблока после того, как его iPhone перегрелся и
взорвался. Другой инцидент произошел с 11-летней Элли Стэнборо из
Ливерпуля. После того, как ее плеер iPod Touch взорвался, семья девочки
сообщили в компанию Apple о происшествии. Им было предложено возмещение
стоимости устройства в размере 162 фунта, при условии сохранить
конфиденциальности, сообщает Sky News.
19 августа Еврокомиссия обратились ко всем 27 странам Евросоюза с
просьбой предоставить информацию, связанную с продукцией компании
Apple, сообщает агентство Reuters. По словам Хелен Кернс, представителя
еврокомиссара по защите по правам потребителей, Apple совместно с
Еврокомиссией изучают причины инцидентов, произошедших с пользователями
продукции Apple.
В компании Apple сотрудничество с Еврокомиссией не обсуждают. «Пока
мы ожидаем возврата коммуникаторов iPhone от клиентов и детально
что-либо комментировать не можем», — заявил представитель компании
Apple в Европе. Эту информацию подтверждает Хелен Кернс, по словам
которой сейчас вендор проводит тестирование продукции для того, чтобы
установить возможные причины произошедшего. «В компании Apple считают,
что это единичные случаи, а не общая проблема всей продукции», —
рассказала она The New York Times (NYT).
Отметим, что по итогам третьего квартала 2009 финансового года
(закончился 27 июня) компания Apple продала 10,2 млн плееров iPod и 5,2
млн коммуникаторов iPhone, из которых 1,9 млн было продано в Европе.
Однако в России продажи коммуникаторов iPhone невысоки: к марту
этого года они составили всего 230 тысяч аппаратов. Количество
реализованных в России плееров iPod неизвестно, однако есть данные, что
в удачном для вендора 2006 финансовом году продажи iPod на российском
рынке составили 240 тысяч шт. По итогам 2008 года, согласно оценкам ИК
«Финам», в России было продано порядка 200 тыс. iPhod.
Пока что российский покупатель не отреагировал на взрывоопасность
продукции Apple. «Процент возвратов по продукции Apple в нашей сети
ничтожный, он практически стремиться к нулю, но будем смотреть на
ситуацию», — сообщила BFM.ru руководитель PR-службы «Евросети» Ульяна
Смольская. По мнению ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара
Муртазина, на продажи продукции Apple в России ситуация в Евросоюзе
никак не повлияет.
Однако уже обеспокоился качеством продукции Apple лидер ЛДПР
Владимир Жириновский. Он обратился в Министерство связи и массовых
коммуникаций РФ с просьбой срочно проверить продукцию компании Apple.
«Как пишут на форумах в Интернете, айфон может взорваться когда угодно
и где угодно — под подушкой, в руках… Но фирма-производитель почему-то
выходит сухой из воды, да еще и не дает объяснений. Это просто
возмутительно!» — заявил Владимир Жириновский, чьи слова приводятся в
официальном сообщении ЛДПР.
bfm.ru/articles/2009/08/19/...
Антон Носик:
"Шутки шутками, но любые проблемы с эппловским хардвером —
закономерное и неизбежное следствие многолетней политики компании по
недопущению любой конкуренции. В связи с искусственно созданной и
поддерживаемой монополией на железки Apple давно и полностью освободила
себя от малейшей потребности следить за качеством и надёжностью
оборудования.
Ни для кого не секрет, что маки ломаются чаще ноутбуков любой другой, даже самой дешёвенькой и безымянной тайваньской марки.
Эпопея с батарейками в iPhone и iPod, изначально хилыми и приходящими
за год в почти полную негодность, увенчалась для компании проигрышем
судебного иска.
Теперь, очевидно, попробовали заменить старые го***ные батарейки на
новые, более мощные и ещё более го***ные (установки насчёт жёсткой
экономии на качестве никто не отменял).
В результате г***о стало взрывоопасным. Кто б сомневался."
dolboeb.livejournal.com/163...