Еще пять лет назад мобильные операторы контролировали всю жизнь своих
пользователей и заодно правили миром. Сегодня они находятся на грани
вымирания. С каждым годом от них отщипывают все больше функций. Раньше
они продавали приложения и игры – сейчас это делают Google и Apple.
Раньше они зарабатывали на SMS – сейчас у нас есть WhatsApp, Facebook
Messenger и десятки других похожих эппов. Фактически у мобильных
операторов осталось всего несколько точек соприкосновения с юзерами –
телефонные номера, голосовая связь и оплата их услуг. В среднесрочной
перспективе операторы потеряют и это.
Мы все активнее используем Skype или Google Voice на своих
смартфонах. В дизайн Android уже заложена удобная возможность совершать
звонки через самые разнообразные VoIP сервисы. Facebook недавно добавил в
свое мобильное приложение подобную функцию. Операторы привыкли брать с
нас безбожные деньги за голосовые услуги, и они обречены проиграть в
сражении со значительно более дешевым VoIP. Исход этой битвы
предопределен экономикой. Вопрос, зачем Microsoft выложил $8,5 млрд за
Skype, в этой связи можно считать риторическим. Разумеется, описанные
перемены не произойдут за один год, но тренд очевиден. Никакого смысла в уникальных телефонных номерах как единственном способе
идентификации людей в эпоху развития социальных сетей тоже нет.
Зачем нужны громоздкие и неудобные наборы цифр, когда у нас есть реальные имена в Google Plus или Facebook?
Мы будем покупать смартфоны в обычных магазинах электроники или
заказывать их через интернет. Никаких сим-карт, этого рудимента старого
мира, тоже не будет: достаточно ввести свой логин, и ты уже в сети.
Платить за трафик мы будем напрямую Apple или Google, которые в свою
очередь будут перекупать его у операторов. Мы даже не будем знать, чьими
услугами пользуемся в данный момент! Операторы станут абсолютно
безымянными.
В истории технологической индустрии подобный паттерн прослеживается
постоянно. В 1990-х интернет в США ассоциировался исключительно с
провайдером AOL, который не только предоставлял доступ миллионам людей к
сети, но и предлагал на своем портале весь спектр прочих услуг – от
почты и форумов до погоды и новостей. С развитием Всемирной паутины
вертикаль AOL была разрушена сторонними сервисами, а сама компания
лишилась всей своей мощи. В любой стране мира об интернет-провайдерах
сейчас вспоминают только тогда, когда что-то ломается. Аналогичная
участь теперь ожидает и мобильных операторов.
Станут ли они сопротивляться? Конечно. Но как это уже случалось в
прошлом, рано или поздно один из них сдастся. За ним оружие сложат все
остальные. До появления смартфонов американские операторы навязывали
свою волю производителям телефонов и обладали монополией на дистрибуцию
приложений. Apple договорилась с AT&T о принципиально иной модели
взамен на эксклюзивные права на iPhone. Раньше это было немыслимо.
Прошло несколько лет, и конкуренция заставила остальных операторов
последовать по этому пути. Точно так же однажды один из них начнет
продавать трафик Google, Apple или Microsoft.
В разных странах эти перемены будут происходить разными темпами.
Начаться все может в Великобритании, где конкуренция на рынке услуг
связи особенно высока. За ней последует остальная Европа. Со временем
падут позиции операторов и в США, где исторически у них чуть больше
власти, чем в остальном мире. Но финал везде будет одинаковым.
Самое интересное начнется, когда мы начнем переходить от 3G и LTE к
сетям нового поколения. Обескровленные низкой маржинальностью своего
бизнеса мобильные операторы будут не в состоянии инвестировать в
создание необходимой инфрастуктуры. Эту задачу на себя придется взять
владельцам мобильных платформ, у которых хватит и средств, и желания.
После этого операторы исчезнут с лица Земли.
(с) Илья Лаурс Федеральное правительство США планирует создать бесплатную сеть WiFi,
которая позволит также бесплатно совершать телефонные звонки, по всей
стране, пишет The Washington Post.
«Для обычных пользователей интернета это может полностью заменить
услуги операторов сотовой связи. Это будет массово и без ценника, что,
естественно, окажет большое влияние на потребителя», — говорит аналитик
Джеффри Сильва.
Отмечается, что новая сеть WiFi будет в несколько раз мощнее
существующей, что позволит увеличить площадь покрытия и преодолевать
препятствия: холмы, толстые стены.
В Google и Microsoft говорят, что введение бесплатных услуг WiFi вызовет взрыв инноваций, и американцы от этого только выиграют.
«Освобождение от платы поможет развивать свободный рынок, что
позволит развивать технологии будущего и даст множество выгодных
предложений потребителям», — заявил председатель Федеральной комиссии по
связи Джулиус Генэчовски.
Некоторые компании начали развиваться в этом направлении. Так, Google
уже предоставляет бесплатный WiFi для района Челси на северо-западе
Манхэттена и части Силиконовой долины.
Тем временем Forbes отмечает, что если этот «экономический взрыв»
будет принят, то у традиционных операторов мобильной связи не останется
ни шанса на выживание. Ведущие американские операторы AT&T и
T-Mobile уже потеряли сотни миллионов долларов после введения таких
бесплатных услуг обмена сообщениями, как WhatsApp, Pinger и GroupMe.
источник
| 
